Description de la direction qui recrute : Au sein de la Direction nationale de l’action sociale, le pôle « Offres de services et parcours » est notamment chargé de : - Définir l’offre de services ou l’adaptation de l’offre existante en direction du Grand public (aides et accompagnements individuels, actions et aides collectives en direction des retraités) et des partenaires de l’action sociale, - Développer des services et des parcours clients intégrant notamment la définition des procédures métiers, les règles de gestion, et en assurer le déploiement auprès du réseau des caisses et des partenaires, - Assurer la cohérence globale de l’offre de services de la CNAV en matière de prévention, - Animer le réseau des Carsat-Cgss et le réseau des partenaires. - Rédiger les expressions de besoins relatives à l’évolution du système d’information, - Développer et animer les partenariats, - Définir la politique d’information et de communication en matière de Bien vieillir en lien avec la DiCOM de la CNAV. Concrètement vos missions :  Il assure notamment les missions suivantes : 1/ Développer la promotion de l’offre de services de l’action sociale de l’Assurance retraite - Formaliser des expressions de besoins et concevoir des supports de promotion de l’offre de services de l’action sociale de l’Assurance retraite (brochures, flyers, diaporamas, capsules vidéo et supports sous toutes les formes, outils numériques, …) - Développer des actions de communication et de promotion de la stratégie pour bien vieillir, pour le compte de l’Assurance retraite - Promouvoir les différents portails et outils numériques proposés par l’Assurance retraite, - Améliorer la visibilité de l’action de la direction et de l’offre de service auprès des acteurs internes et externes, 2/ Développer de nouveaux partenariats nationaux et institutionnels sur le champ de l’offre de services - Appuyer la Direction pour répondre aux sollicitations de nouveaux partenaires - Instruire les demandes et proposer un plan d’actions, présenter en CASS et assurer le suivi du partenariat 3/ Appuyer le développement d’offres de services - Appuyer le développement des projets pilotés par la Direction nationale portant aussi bien sur des offres de services que des offres partenaires - Contribuer à la définition de la stratégie, au développement et à la gestion de l’offre de services, - Conduire et suivre des projets spécifiques relatifs à l’offre de services Les missions confiées pourront évoluer en fonction des besoins et l’avancée des projets